ある時はサロン経営者、
ある時は小さなお店のコンサルタント。
V字復活マンこと、タケウチ タツヤです。
＜梅雨、早く開ければいいのに…
さて、本題ですが、
集客で大事なのは
『知られている事』
です。
特に地域で展開している
店舗ビジネスにおいて
『知名度』は集客に
大きな影響を及ぼします。
と、
いうわけで、
あなたのお店は
『知られる活動』
（知名度を上げる活動）
をしていますか？
という話を
これから記事にしていきます。
「知られている」
と、思いこんでいる
まず、言いたい…
・あなたは何をしている人
・何を売っている店
上記が、
見込み客に知られているか？
です。
・配られる名刺
・ショップカード
・ホームページ
などの、販売を促す媒体に、
・あなたは何をしている人
・何を売っている店
が分かり易く表現されているか？
つまり『コンセプト』が
見込み客に知られているか
は、集客にとってとても重要です。
試しに、あなたがこれまで
頂いた名刺を出して、
その名刺をみて
・この名刺の人は何を売っている人か？
を思い出せるか、試してみてください。
その人が何をしている人かが
明確に分かるのでしたら、
その名刺の方はコンセプトが
認知されている という事です。
逆に、
・この人、何売っている人だろう？
と、売り物が分からない
名刺だったら、その名刺の方は
コンセプトが分かりづらい状態
なので、
もしかしたら、
集客が上手くいっていない
のかもしれません…
さて、
改めて、自分の名刺を見てください…
まだ、あなたのお店の事を知らない、
『見込み客』になったつもりで
名刺を見てください…
自分の名刺を見て、
・この人が売っているもの
が、容易に想像ついたでしょうか？
そして、その売っているものを
他人に容易に説明できるでしょうか？
コンセプトで大事な事
コンセプトで大事なのは
・誰に
・何を（どんな結果をもたらす）
この２点を明確にしてください。
【誰に】
これは『ターゲットの明確化』です。
「誰に向けたものなのか？」が
明確だからこそ、
人の記憶にも残りますし、
対象者（ターゲット）が自分の事のように
感じ、情報を得ようと
気にかけるようになるのです。
【何を（どんな結果をもたらす）】
人は自分のことにしか
興味を示さないのです。
さらに、自分に利益のあることなら
強く興味を引きます。
ターゲットにとってどんな利益を
もたらすのか？
これが明確で、分かり易いと
ターゲットの記憶に強く残ります。
私、色々なお店から
ご相談を受けますが、
意外なことに
本人たちも気づかずに
『コンセプトが明確でない』
ことが多々あります。
コンセプト、作っているようで
作れていないことが多いんです。
コンセプトで大事な
・誰に
・何を（どんな結果をもたらす）
この２点を言えないお店、（人）
結構あります。
ですが、言い換えれば、
コンセプトを明確にできるだけで
客足が増えて売上が上がるお店が
結構多いのです。
お店のコンセプト、
明確にしてください。
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