こんにちは、タケウチです
先日、とあるサイトに
投稿したものです
↓↓↓↓↓
これ、逆を言うと、
『相手があなたの話を
”聞きたい”と
思っていないのに、
あなたが勝手に
しゃべっている状態』
です😅
セールストークのはじめに
意識したいのは
『相手に売り込み感を与えない』
あなたが普段買い物をしている時、
こちらの都合を確かめずにされる
売り手の強引な説明は
『売り込み感』を感じるはずです。
じゃ、
ど〜〜〜すれば、
いいのか….
あ、
答えは簡単です。
相手から質問されるような
仕掛けを作るのです。
私のお店(ヘアサロン)の
お客様の前に置いてあるPOP(?)です
↓↓↓↓↓↓
思わず質問したくなる内容を
POPとして置いてあります。
お客様から
『え?シャワー駄目なの?』
と、ご質問を頂いた後に
・シャワーは頭皮の刺激になる
・普段のケアから頭皮ケアはできる
と、説明したところで、
タケウチ:
「ところで、無料で頭皮チェックを
してみませんか?」
(頭皮チェック後)
タケウチ:
「もしよければ、体験で頭皮ケアヘッドスパを
してみませんか?(体験コースへのお誘い)」
と、自然な流れでお勧めできるのです。
これをせず、
相手から興味関心を持たれる前に
こちらから営業トークをすると…
うん、
(ほぼ)嫌われますね汗
皆様も『質問される工夫』を
ぜひ仕掛けてください😉
コメント