タケウチ です。
１０年後も２０年後も
事業を継続させるために
常に商品開発をしていくのですが、
自社のリソース（経営資源）を増やしていく際に
どのような戦略が必要か？について解説します。
（前回は長文すぎたので、今回は文章を要点にまとめ 短めにしました）
リソースの種類は大きく２つ
経営資源（リソース）は大きく２つです
・商品開発リソース（商品開発に関わるリソース）
・販売先リソース（顧客リスト）
文字よりも絵の方が分かりやすいので図解します
↓↓↓
ここで大事なのは、
「将来的にどのような専門分野になるべきか？」
を軸に商品開発のリソースを構築していく事です。
もっとも行なってはいけない事は、
「上位客の求めていない専門家になる事」
です。
顧客に求められていない事で出来た商品は
売れません。
商品開発を行う時、
必ず自店の上位顧客にヒアリングしてください。
上位顧客の需要を叶えるために
商品開発していきます。
現在の上位顧客が満足して、
もっと上位顧客の客数が増えれば
あなたのお店の売上は
もっともっと繁盛していきます。
つまり、
今の上位顧客の要望や願望を叶えるための専門家
になる事が、今後も自店を発展させるリソース
（経営資源）を構築することになります。
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