ある時はサロン経営者、
ある時は小さなお店のコンサルタント。
V字復活マンこと、タケウチ タツヤです。
＜昨日食べたピザ、胃に重かった…涙
昨日の記事からの続きになります。
（そして本日の記事、長文注意です（苦笑））
近江商人の
『三方よし』
という商売の考え方があります。
（ご存知の方も多いかと）
繁盛店アカデミー的な解釈
（タケウチ解釈）を加えて
『三方よし』の重要性、有効性を
紐解いていきます。
前回の振り返り
【買い手よし】
『買い手にとっての利益の言語化』はできていますか？
【売り手よし】
どんなに素晴らしい事業でも、
継続できなければ、
顧客の不の解消（人助け、社会貢献）
は途絶えてしまいます。
事業継続のために『利益の確保』は
できていますか？
・『世間よし』について
『世間よし』とは言い換えれば
「社会性」です。
なぜビジネスに
社会性が重要なのか？
商売の現場では『人の感情』が
大きく影響します。
共感を得られない人（お店）は
・客数も得られない
・客単価も低い
・リピートされにくい（他店へ流動しやすい）
以上のような状況で
ビジネスをしなければなりません。
常に、
・客単価が低い
・リピートされにくい
という客層を、お金をかけて
集客し続けなければならない
ビジネスモデルなのです
（かなり大変なビジネスモデルです）
「共感を得る」
私の実例で説明します。
↓↓↓（前半、話が長いです…（注意））
私は抜け毛予防のカウンセリングを
自身のヘアサロンで提案しています。
ある日から私は、
原因不明の胸の痛みを
感じるようになりました
↓↓↓
胸の痛みは日に日に増して
いきました…
↓↓↓
原因不明の胸の痛みは
頻度と強度が増す一方…
自分の体調に
（もしかしたら死ぬんじゃないか？と、）
とても不安になる…
↓↓↓
医師に『狭心症』と診断される
↓↓↓
治療法と、治療スケジュールを知り、
治ることが分かった。
そして、不安感から解放された。
↓↓↓
自分の仕事を振り返ってみて、
髪の悩みで夜も眠れないほどに
不安感を感じている人の存在を思い出す。
（電話相談をたびたび受けていた）
その人達も、私同様に
・なぜ抜け毛が起きているのか？
（原因の理解）
・どうやったら改善するのか？
（改善方法の理解）
を得られたら、
どんなに心が安らぐだろう…
以上の体験から私は
自分の仕事の意義を言語化しました
↓↓↓（自分の考えを言語化）
私は
『ヘアカウンセリング』を通じて、
抜け毛が起きて自分の将来や
現状に不安をいただいている方に
『安心』を提案しています。
この考え方（理念）を
掲げ、発信するようになってから
商売が上手くいくようになりました。
私の客単価が高いのは
信頼があるからですし、
遠方からも新規客が来店されるのも、
紹介されるのも信頼があるからです。
では、なぜ、
まだ会ったこともない人に対して
見込み客は信頼を感じたのでしょうか？
それはブログやホームページなどの
広報物の中に
『自分はこの仕事を通じて
何を提案したいのか？
仕事を通じて何をしたいのか？』
という
・仕事の考え方（人生観）
・想い
に共感したからです。
先ほども言いましたが、
モノを買っているのは人です。
商売の現場では『人の感情』が
大きく影響します。
繰り返しになりますが、
商売の現場では『人の感情』が
大きく影響します。
共感を得られない人（お店）は
・客数も得られない
・客単価も低い
・リピートされにくい（他店へ流動しやすい）
以上のような状況で
ビジネスをしなければなりません。
常に、
・客単価が低い
・リピートされにくい
という客層を、お金をかけて
集客し続けなければならない
ビジネスモデルなのです
（かなり大変なビジネスモデルです）
だいぶ話が長くなりましたが、
『世間よし』とは、
単に「仕事に社会性結びつけろ」
という事ではなく、
自分の事業（事業こそ社会貢献）
を継続させたくば、
長く続くことをしなさい。
長く事業を続けるには
世の中の理に反するようなこと
（反社会的、非道徳的）
は続かない事を解説しているのだと、
私は解釈しています。
って、
だいぶ話が長くなりました…汗
これに懲りずに、
またブログを読んでくださいね（苦笑）
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