年賀状は集客ツール！！

ヘアサロン売上V字復活アカデミーの
竹内です。

１２月です。
１２月にやることと言ったら『年賀状』

でね、この年賀状ってやつは結構重要で、
ひと工夫するだけで
年初めの集客アイテムに化けるのが
『年賀状』です。

本日の記事はマーケティングにおける
『年賀状』の有効活用について
簡単に解説します。

年賀状は
休眠客へのアプローチツール

年賀状は休眠中の客へDMを送るための
とても都合の良いアイテムです。

なんせ『年の初めのご挨拶』にかこつけて
しれっと繋がりを作れますからね。

年賀状をDM化する

で、ここでひと工夫です。
ただ挨拶しても休眠客は
来店してくれません。

なので、イベントの開催などで
来店のキッカケを起こして下さい。

イベントはなんでもOKです。
・新サービスの開始
・既存サービスの割引

情報発信は
”ニュースレター”にする

年賀状でイベント告知をすると
新年早々に商売っ気を
顧客に与えてしまいそうで
恐れるオーナーさんもいます。

その通りです。
商売っ気のある告知、
つまり『セールスレター』を
送ると嫌われます。

なので、
セールスレターにならないように
年賀状で告知して下さい。

ニュースレターと
セールスレターの
書き方の違いとは？

お客様にとっての
お役立ち情報の提供は
『ニュースレター』になります。

『◯◯月◯◯日にイベントします！』
↑↑↑
これはニュースレターです。

では、
セールスレターの書き方というと…
↓↓↓

『◯◯月◯◯日にイベントします！』
ぜひご来店ください！
お申し込みはこちら→□□□□□□□

上記の赤文字のように
「来店や購入を促す」と
セールスレターになります。

年賀状ならではの
個別感を利用する

年賀状は特定の方に送られるものなので、
来店のキッカケは起こすために
「個別の特典」を設けることもあります。
（なんせ個別発送なので）

その際に
「久しぶりのご挨拶」を添えてください。
せっかくのアナログのツールですから
手書きのメモでひと言添えて
来店動機を高めて下さい。

あと、できるならば、
宛名や住所も手書きが望ましいです。

面倒かもしれませんが、
年に一度の労力で

・休眠客の呼び起こし
・顧客の関係性の強化

が図れるとても重要なイベントなので、
私のヘアサロンでは宛名、住所は
手書きで行っています。

最後に…

大事なことなのもう一度言いますが、
年賀状は単なる挨拶ツールではありません。

年賀状は集客ツールです。

活用してくださいませませ^^

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