タケウチです
経営者の仕事で
とっっっっっても大事なことがあります….
それは、
『リソースの確認』
です。
リソースとは経営資源のこと。
・スキル
・人脈
・情報
・物
などなど
これら経営資源を組み合わせて、
特定の顧客の不の解決、
または顧客に成果をもたらすために
組み上げたものが
『サービス』
です。
つい、自分では知ってるつもりに
なってしまいがちですが、
自分のリソースの把握は
とても大事なことです。
私は月末に自分のリソースの確認をします。
A４コピー用紙を１６分割の短冊に切り、
その短冊に自分の仕事におけるリソースを
ドンドン書いていきます。
↓↓↓
おおよそ１００個のリソース候補を書いて、
その書いたリソースを眺めて、分類したり、
くっつけたりして、
『新しいサービスができないもんか』
と軽く妄想します。
（妄想、楽しいです♪）
１００件もリソースを文字化する…
はっきり言ってシンドイです…。
始めの３０個くらいまでは
楽に出せます。
その後、５０個くらいから
書き出す手が止まり始めます。
７０個くらいから本当に
シンドくなってきます。
そこを乗り越えての１００個の
リソースの文字化です。
この１００個のリソースの文字化、
自分の頭の中の情報を
無理やり言語化をしていくので、
自分でも思いもよらぬリソースが
短冊に書かれていることもあり、
良い発見になります。
（これが楽しくて、
またやりたくなるんですけどね）
いずれにしても、自分のリソースが
なんであるかを知らない人は
独自性のあるサービスを創れません。
独自性がないので、
『他店との価格競争に巻き込まれるような、
しょぼいサービスしか創れない』
ということになります。
経営者の仕事は、
手や体に汗をかくことではありません。
経営者の仕事は脳に汗を書くほどに
思考を巡らせ、
『常に自分の勝ちポジションを模索する』
ことです。
ぜひ、月に１度のリソースの確認、
してください^^
ps.
今年もありがとうございました^^
（来年もメルマガ書きます）
つづく^^
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