初来店を動機づける差別化と、 来店の動機づけにならない差別化

ども、実店舗も経営しているコンサルタント、
タケウチ 竜哉です。

あ、来週にサバゲーに行くので、
銃の調整をしていました。

↓↓↓

（GLOCK１７です）

本体グリップ部は自分でステッピング加工（滑り止め加工）をしました。

で、本題ですが、（いきなりですが）

本日は
「初来店を動機づける差別化と、 来店の動機づけにならない差別化」
についてお話しいたします。

『他店との差別化』は

・初来店の理由
・継続来店の理由

を決定づける大事な要素です。

そんでもって、
差別化の中で重要なのは

「知識や技術（スキル）の、
他店との違い
（他にない利点、目新しさ）」

です。

マーケティング用語で表現すると
『USP』と言われるものです。

その『他店との差別化』ですが、
来店を動機づける差別化と、
来店の動機づけにならない差別化が
あります。

来店を動機づける差別化とは

・差別化が見込み客のベネフィットになっている

です。

これ、
とんでもなく重要なことなので、
必ず覚えてください。

（体のスペースに余裕のある方は タトゥーでリマインドしくよろです）

来店の動機づけにならない差別化とは

・差別化が見込み客のベネフィットになっていない

つまり、

自店の自己満足を
押し付けている状態です。

商品やサービスが
見込み客のベネフィットになっているか？
をチェックするには、
その商品やサービスを購入すれば

A（現在の状態）
↓↓↓
B（見込み客が望む結果）

になれるのか？

をチェックしてください。

商品やサービスの役割は上記の
『↓↓↓』の部分です

（つまり、商品やサービスは、Bに行くための手段であるか？がチェックポイントです。）

やべっ、

（）内でイイことを言ってしまったので、
正式に述べます

↓↓↓

商品やサービスは、
Bに行くための手段であるか？
が、

商品の差別化が上手に機能しているか？の
チェックポイントです。

商品の差別化にベネフィットがあるからこそ
商品やサービスがスムーズに売れていくのです。

こんな感じね
↓↓↓

あ、

余談ですが、

A（現在の状態）
↓↓↓
B（見込み客が望む結果）

上記の”B”が、明確になると
商品が売れやすくなるのですが、

”顧客のBの探り”を、
セールストーク内に
入れる方法、あります。

先月のアカデミーでお話しした
初来店用セールストーク（クロージング）
がそうです。

ご興味のある方はこちらをご覧くださいませ
↓↓↓

繁盛店 ビジネスオーナー 育成アカデミー
４月テーマ
『新規客から利益を作り上げる施策』

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https://youtu.be/tPNHgXKAdJs

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