こんにちは、タケウチです
本日、念願の歯医者さんに
行ってきました😌
2日間、
歯痛に悩んでいましたが、
本日の治療でほぼ悩みが
なくなりました(嬉)
ちなみに、、、
私の住んでいる地域には
歯科医院が4つあります。
(小さい街なのに多い)
その4つの医院の中から
迷わず選んだのが理由は…
・待たされない
(予約が守られる)
・通院が少ない
(との噂)
です。
以前に仲の良い
友達のお父さんが言っていた事を
思い出したからなんですね。
友人のお父さん:
「いや〜〜〜〜、
◯◯歯科院は良かったよ!
・待たされない
・治療期間が長くならない
すごく良かった ♪、うん ♪」
◯◯君のお父さん、
『グッジョブで〜〜す💕』
口コミでメッチャ大事なこと
・誰に
・どんな評価をされているか?
(信頼できる方からの評価は絶大です…)
言い換えると、
『どんなお客様に
来て欲しいか?』
が明確だと、
『誰に、どんな評価(言われ方)を
されるべきか?』
も明確になります。
口コミは意図的に作るものです。
あなたが意識的にブランディングを
考えない限り、口コミは起きません。
・口コミを起こすための仮説を立てる
・実行
・実行したものを検証
・修正
この繰り返しです。
実に地味です、はい😅
ですが、
集客に王道無しです、はい😌
もし、何も考えずに
口コミが起きたとしたら、
それは再現が困難なやり方なので、
模倣しないでください。
(昔、失敗した(苦笑))
ps.
ちなみに、
以前通っていた歯科院の院長は
指がやたらタバコ臭かった…(泣)
「接客業はタバコ駄目だな…」と、
ヘビースモーカーの私が
タバコをやめようと思った
要因の一つになりました😅
(人の振り見て、我が振り直せ)
コメント