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名古屋セミナー、後記

 

タケウチです^^

 

昨日は名古屋で治療家さん向けに
セールス講座を行ってきました^^

 

どんなに良いサービスでも
顧客が購入し実際に体験しなければ
求める結果は得られません。

 

治療家さんならば
どんなに素晴らしい技術があっても、

患者さんにその技術を
体験(購入)していただけなければ
治療など叶わないのです。

 

改善までに必要な回数の施術をせず
離脱客にしていたのでは、
『顧客の体の不調を改善する』
という使命は果たせないのです。

これではプロとして失格です。

 

なので、技術力と並行して
『提案力(サービスを売る力)』も
必須なのです。

 

 

今回の講座は『提案力(サービスを売る力)』
を上げるものでした。

 

しっかりとお伝えしたいので、
少人数にて講義させて頂きました。

そして講座ですが、
とても喜んでいただけました^^

 

主催していただいた奥村さんの
Facebookの投稿がとても
分かりやすいので、引用させて
頂きます^^

 

主催者奥村さんの投稿
(全文抜粋)
↓↓↓

================

【セールスは『相手に必要な提案をする』こと】

あなたのお客様が困っていたら、
あなたはどんな行動をとりますか?

 

「患者さんをもっと良くしたい」
「あと2回来てくれたらラクになるのに」
「定期メンテナンスをしてくれたら再発しないのに」

ずっともどかしい想いをしてきました。

 

どんなに治療技術を追い求めて、
「患者さんを良くする自信がある!」
と豪語していても、

患者さんに触れるチャンスが少ない。

治療家も患者さんも、
満足のいく未来に辿り着けない。

そんな悩みを解消できる、
目の前のモヤモヤが張れるような、
大きな学びが手に入るセミナーでした。

 

今回は私、奥村が主催をさせていただき、
特別講師として、サロン・店舗経営において
低迷した売上をV字復活させるスペシャリストの、

竹内竜哉(Tatsuya Takeuchi) さんをお招きして、

治療家向けの講座をしていただきました。

 

「技術さえあれば、患者さんは来てくれる!」と、

職人気質あるあるで苦しい経営をしてきた私が、
1番お話を聞きたい方のセミナーでした。

 

 

“名古屋でのセミナー開催は難しい”

と言われる中、
遠く福島県から足を運んでいただき、
本当にありがとうございました!!涙✨

 

テーマは「回数券や継続コースの販売」
という名目でしたが、
本質の部分を見直し、深掘りし、

実践のロールプレイングをメインとした、
『相手に必要な提案をする』ことを
徹底的にからだに染みつける内容でした。

 

大前提の心構えから、
心理学を駆使したスムーズなトークの流れ、
相手のタイプに合わせた心理導線の構築など、、

 

「あ、こういうことか!」

 

という、

たとえ自分が駆け出しの新人セラピストだとしても、
自信を持って『相手に必要な提案をする』ことができると。

相手が喜んで継続コースを“選んでくれる”
感覚がハッキリと掴めました!!

 

参加してくださった先生方からも
最後まで質問が途切れず、

懇親会でも大盛り上がり^_^

本当に最高の時間を過ごせました!

 

 

自分の技術やサービスに自信があり、
目の前の患者さんを良くする覚悟があるからこそ、

『相手に必要な提案をする』

ことの大切さを心に刻みました。

 

そんな素晴らしいセミナーをしてくださった
竹内先生が、東京で1dayセミナーを開催します!

今回、私たちが学ばせてもらった、
『相手に必要な提案をする』ことの
本質と必要性が学べる講座です!
http://taketa2.com/…

開催日が12月23日となっており、
募集締め切りが迫っているので、
お早めのお申込みをオススメします!

この新しい行動が、
お客様に必要な行動になります。

 

======(ここまで)======

以上が奥村さんの投稿でした。

 

とても喜んでいただけて
私も嬉しいですし、何よりも
ホッとしました^^

(実はセミナー前は緊張していた(苦笑))

 

この2日ほどメルマガで
お知らせしている講座ですが、
(12/23 東京開催1dayセミナー)
http://taketa2.com/?p=2783

今回の名古屋での講座と内容が
かなり似ています。

(つまり、大事なところは同じなんです)

 

名古屋同様、少人数制でしっかりと
お伝えさせて頂きます^^

 

ps.

主催の奥村さん、会場手配から集客まで
本当にありがとうございました^^

 

画像左が奥村さん
(当然、右が私です)

 

そして、手羽先、旨かった♪
↓↓↓

 

つづく
(また名古屋に行こう♪)

​​​​​​​

 

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