*【客単価アップ】のコツ

売上アップのポイントを観察する

 

こんにちは、タケウチです

本日の記事、短めです😌

とはいえ、美容室の売上アップに
関係する記事ですので、
ぜひお付き合いください😉

消費活動を観察する…

普段の消費活動(買い物)
自分の商売に大きく関与してきます。

別に高いものを買えとは言いませんが、
普段からの消費活動に『何かしらの意図』
持ちながら自分の消費活動を観察して
みてください。

NEEDS商品
例:日用品(食料など)

・なぜこの店で購入したくなったのか?
・他の店より安くないのに買ってしまった理由
・安い値段につられて買ってしまった理由

必然的に消費するものがNEES商品です。
出来れば安く済ませたいものが多いです。

WANTS商品
例:趣味のもの

・なぜこの店で購入したくなったのか?
・なぜこの店でなければならないのか?
・他の店より安くないのに買ってしまった理由

WANTS商品とは、趣味嗜好のもの。
美容室で言えばほとんどのサービスが
WANTS商品に当てはまります。

購買を決定してしまったタイミングを
より多く観察できていると、
あなたのビジネスセンスが
ドンドン高まっていきます😉

NEEDS商品、WANTS商品、
どちらも購入決定した時の感情を
観察してください😌

あまり安物買いばかり
気をとらわれ過ぎていると、
WANTS商品を購入する人の気持ちが
見えにくくなるので要注意です

(昔の私です、はい😅)

 

 

 

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