リピートの回転率、大事です

 

こんにちは、タケウチです😌

 

 

割と簡単に売上を
10%程度上げる方法が
あります。

 

 

それは…

 

 

 

 

『来店サイクルを促すこと』

 

 

あ、

普通すぎてガッカリしました?

 

とはいえ、ちょっとでも興味がある方は
このまま読み進めてください😌

 

1件¥1,053の投資で
売上8.3%アップ

年間12回来店されるお客様が
30日周期

27日周期で来店されるように
なったら年間13回来店になります。

年間12回来店→年間13回来店
年間8.3の売上アップです

 

 

 

年間来店サイルクルをアップするために
私は『ハガキDM』を利用していました。

 

顧客数と、客単価にもよりますが、
¥6,000〜¥10,000のハガキの投資
6万円〜10万円の利益還元
できていました。

 

 

リピートアップDM

やり方はとても簡単です

 

お客様の来店日に

・次回来店予測日(何時もの周期)
・希望来店日(お店側的に)
・ハガキ投函日
・今回の来店日
・一言メモ

を付箋に書き、
次回来店を促すDMに貼っておきます


↑(こんな感じです)

 

後日、

ハガキ投函日に、このハガキを
投函するのですが、
『一言メモ』をみて一言メッセージを
入れてお送りします。


当然ですが、いつもの来店日より
早く来てくださったお客様には
それ相応の特典が用意されています。

 

 

うむ、

当たり前ですが、
お客様の特にならないことはしない
でくださいね😌

 

 

ps.

売上アップ=
お客様への貢献の通信簿

だと思うタケウチです☝️

 

 

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